Honda Thanh Hóa chính thức lên tiếng – Cơ quan chức năng vào cuộc, mạng xã hội vẫn chưa “hạ nhiệt”
Vụ việc đoàn xe từ thiện Đắk Lắk va chạm ô tô con tại Thanh Hóa vẫn tiếp tục là tâm điểm chú ý sau nhiều ngày gây tranh luận dữ dội.
Theo thông tin mới nhất, lực lượng chức năng sẽ chính thức vào cuộc xác minh, làm rõ nguyên nhân vụ va chạm và các vấn đề liên quan đến chi phí sửa chữa xe.
Trước làn sóng chỉ trích dữ dội trên mạng xã hội, Honda Ôtô Thanh Hóa (HTHA) – đơn vị bị cộng đồng mạng “bão đánh giá 1 sao” – đã phát đi thông báo chính thức làm rõ vụ việc.
Honda Thanh Hóa
khẳng định:
Mức “7x – 9x triệu” chỉ là báo giá sơ bộ dựa trên hình ảnh hiện trường, không phải chi phí thực tế.
Sau khi xe được đưa về xưởng và kiểm tra kỹ, chi phí sửa chữa thực tế (sau giảm giá hỗ trợ) chỉ còn “4x triệu đồng.”
Đại lý nhấn mạnh họ không liên quan đến việc thỏa thuận dân sự giữa hai bên va chạm, và toàn bộ báo giá đều có dấu đỏ, trích xuất trực tiếp từ hệ thống của Honda Việt Nam.
Thông tin này phần nào “giải nhiệt” làn sóng chỉ trích, nhưng mạng xã hội vẫn chưa hạ sóng.
Một người bình luận:
“Họ gửi hai cái biên lai của gara rõ ràng. Sự việc quá xa rồi, ai sai ai đúng để công an làm rõ, chứ đừng chỉ nghe một chiều.”
Người khác lại viết:
“Mong cơ quan chức năng vào cuộc làm rõ, đừng thỏa thuận cảm tính. Cứ đúng sai mà làm, ai tung tin sai sự thật thì phải xử lý nghiêm.”’
Trong khi đó, nhiều cư dân mạng thở phào khi số tiền thực tế chỉ ở mức “4x triệu”, cho rằng đây là “cái kết hợp tình, hợp lý hơn”.
Tuy nhiên, một bộ phận khác vẫn bày tỏ nghi ngờ và mong sớm có kết luận chính thức từ công an để khép lại vụ việc gây ồn ào suốt những ngày qua.
Trước đó:
Theo nội dung clip được đăng tải, vụ việc xảy ra vào ngày 11/10. Sau va chạm, chủ xe tải của đoàn thiện nguyện đã bồi thường 100 triệu đồng dựa trên bảng báo giá từ đại lý Honda ô tô Thanh Hóa.
Một thành viên trong đoàn cứu trợ sau đó đã đăng tải clip lên mạng xã hội, nhờ cộng đồng mạng đánh giá về bảng giá phụ tùng và dịch vụ của hãng. Clip nhanh chóng thu hút sự chú ý và nhiều ý kiến trái chiều, phần lớn cho rằng báo giá quá cao.
Ngày 13/10, đại diện đại lý Honda ô tô Thanh Hóa đã lên tiếng về vụ việc, đồng thời đề nghị cơ quan công an vào cuộc xác minh thông tin đang lan truyền trên mạng xã hội, cho rằng những thông tin này ảnh hưởng đến uy tín và hoạt động kinh doanh của đại lý.
Theo đại lý này, vào ngày 11/10, anh V.M.H. (chủ xe Honda City) đã liên hệ để thông báo về vụ tai nạn và yêu cầu báo giá sơ bộ dựa trên hình ảnh hiện trường.
Ban đầu, đại lý báo giá sơ bộ chi phí thay thế, sửa chữa là 73 triệu đồng. Tuy nhiên, sau khi anh H. thông báo xe đánh lái nặng, nhân viên đại lý đã ghi nhận bổ sung tình trạng hư hỏng hệ thống treo, nâng tổng chi phí sơ bộ lên 91 triệu đồng.
Đến ngày 12/10, xe được đưa về đại lý để kiểm tra thực tế. Sau khi kiểm tra, nhân viên kỹ thuật đã trao đổi với anh H. về khả năng sửa chữa, phục hồi một số bộ phận thay vì thay mới, đồng thời cam kết hỗ trợ chi phí sửa chữa.
Anh H. sau đó đã đồng ý với mức giá giảm còn 45 triệu đồng. Đại lý khẳng định tất cả các báo giá đều được lập trên phần mềm chính thức, có dấu đỏ và đã cung cấp cho cơ quan công an.
Phần cánh cửa xe bị hư hỏng sau va chạm (Ảnh: Đại lý Honda ô tô Thanh Hóa cung cấp).
Đại diện đại lý cũng cho biết thêm, do đã nhận trước 100 triệu đồng, sau khi thống nhất mức giá 45 triệu đồng tại đại lý, anh H. đã chuyển lại 55 triệu đồng cho chủ xe tải của đoàn cứu trợ.
Tuy nhiên, đến chiều cùng ngày, chủ xe cứu trợ đã không nhận số tiền này mà chủ động chuyển trả lại cho anh H.. Đến sáng 13/10, chiếc xe vẫn chưa được sửa chữa do hai bên chưa thống nhất phương án xử lý cuối cùng.
Theo Dân Trí